50 tours gratuits offerts
Le joueur est tenu de consulter et de comprendre les présentes conditions relatives aux bonus avant de participer à une promotion. Si nécessaire, il peut contacter l’assistance client soit par courrier électronique, soit via le chat en direct.
Nous entendons par bonus ou promotion les tours gratuits, les différents types de bonus ainsi que toute somme créditée automatiquement sur votre compte joueur suite à un dépôt.
Des offres supplémentaires ou des promotions ponctuelles pourront être proposées et accessibles sur notre page dédiée aux promotions. À défaut de conditions particulières, les modalités générales relatives aux bonus seront appliquées.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Lors d’un dépôt, la somme déposée est affectée au « solde cash », tandis que le montant du bonus correspondant est inscrit sur le « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut être retiré à tout moment sous réserve des conditions générales de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Si un joueur dispose d’un bonus actif, les mises seront d’abord débitées du solde cash, puis du solde bonus.
1.4 Les bonus et les gains qui en résultent deviennent retirables une fois les exigences de mise remplies. L’état d’avancement des conditions de mise du bonus est consultable dans l’onglet “Soldes” de votre caisse.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Sauf indication spécifique dans l’offre, l’exigence de mise par défaut est de 40 fois le montant du bonus.
2.2 Seules les mises effectuées à partir du solde bonus comptent pour satisfaire les conditions de mise du bonus.
2.3 Dès que le joueur a rempli totalement les conditions de mise, le solde bonus est automatiquement converti en solde cash.
2.4 Si le joueur demande un retrait avant d’avoir complété les conditions de mise, le bonus en cours ainsi que les tours gratuits non utilisés seront annulés.
2.5 La contribution des jeux aux conditions de mise varie selon la catégorie: les machines à sous participent à 100 %, le vidéo poker à 20 %, les jeux de table et les jeux en direct à 5 %. Les autres types de jeux n’apportent aucune contribution.
2.6 Le délai maximal pour satisfaire aux conditions de mise des bonus est de 30 jours. Passé ce délai, le solde bonus sera supprimé.
2.7 Lorsqu’une mise combine solde cash et solde bonus, il s’agit d’une “mise mixte”. Dans ce cas, l’ensemble des gains est crédité sur le solde bonus.
2.8 La mise maximale autorisée lors de l’utilisation d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour de jeu. Si le joueur place une mise supérieure à ce montant, le bonus ainsi que les gains seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains issus des tours gratuits sont crédités directement sur le solde cash sans exigence de mise.
3.2 Le plafond de retrait des gains générés par les tours gratuits est fixé à 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les tours gratuits sont valables pendant une durée de 7 jours à compter de leur attribution, sauf mention contraire dans l’offre promotionnelle.
3.4 Les sommes déposées obtenues via des tours gratuits ne peuvent être retirées que si elles ont été mises en jeu au minimum une (1) fois sur des machines à sous.
3.5 Toute requête de retrait entraîne l'annulation des tours gratuits non utilisés figurant sur le compte au moment de cette demande.
4. Jackpots
4.1 Les montants de jackpot affichés sur le site sont fournis à titre indicatif uniquement. Le montant exact de chaque jackpot apparaît dans la fenêtre du jeu dédiée dès que celui-ci est lancé.
4.2 Lorsqu’un jackpot est remporté, il est réinitialisé instantanément sur le serveur du site. Cela se fait en temps réel, mais l’affichage peut nécessiter un court délai avant d’être mis à jour. Quel que soit le montant visible dans le jeu, c’est le montant enregistré côté serveur au moment de la victoire qui sera versé.
4.3 Tout versement d’un jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut demander jusqu’à 14 jours de traitement supplémentaires.
5. Règles générales des bonus
5.1 En participant aux promotions et/ou en acceptant de recevoir les bonus proposés par Crypto Royal Casino, le joueur accepte automatiquement les conditions spécifiques de l’offre ainsi que les présentes conditions générales applicables aux promotions/bonus énumérées sur cette page.
5.2 Sauf indication contraire dans les conditions propres à une promotion, un joueur ne peut réclamer qu’un (1) bonus par offre promotionnelle.
5.3 Les bonus et autres offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et sont attribuables une seule fois par personne, par foyer, par adresse de domicile ou par adresse IP.
5.4 Sauf indication contraire, le dépôt minimum requis pour prétendre à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Lorsqu’un joueur est éligible à un bonus, il dispose de 24h pour le réclamer. Pour le bonus de bienvenue seulement, ce délai est de 30 jours.
5.6 Pour les bonus gratuits accordés indépendamment d’une promotion, le montant maximum pouvant être retiré est limité à vingt (20) fois la valeur du bonus.
5.7 Le montant maximal retirable après réception d’un bonus d’inscription sans dépôt est plafonné à 100 EUR/CHF/CAD.
5.8 Nous nous réservons le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains qui y sont liés en cas de fraude, ou si le joueur a effectué des mises à risque quasi nul dans le seul but de satisfaire les conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain résultant d’un bonus jugé non légitime peut entraîner l’annulation du bonus et/ou des gains correspondants.
5.10 Les manipulations de jeu telles que l’utilisation de la Martingale, du système Paroli ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive) sont interdites et peuvent conduire à l’annulation des gains associés.
5.11 De telles pratiques peuvent également entraîner la suspension du compte du joueur et/ou la suppression de son accès aux offres promotionnelles.
5.12 Les joueurs peuvent choisir de renoncer aux bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service client avant de placer une mise ou de commencer à jouer pour retirer le bonus en cours et désactiver la réception et l’affichage de futurs bonus.
5.13 Les joueurs résidant dans les pays suivants ne sont pas éligibles aux promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 Crypto Royal Casino se réserve également le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer toute information relative aux bonus et promotions ainsi que les termes et conditions. En cas de modification, la date de la dernière mise à jour sera indiquée au bas de ces termes et conditions.
5.15 Nous vous recommandons de consulter régulièrement les conditions des bonus pour vérifier d’éventuelles modifications ou mises à jour.
5.16 Les bonus offerts par Crypto Royal Casino sont exclusivement destinés au divertissement des joueurs. L’abus des bonus ou de nos promotions n’est pas toléré.
5.17 En cas d’abus, nous nous réservons le droit d’annuler, suspendre ou bloquer tout compte de joueur, d’annuler ou révoquer toute session de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.
5.18 Crypto Royal Casino se réserve le droit d’interdire à tout joueur de bénéficier de nos promotions, pour une durée déterminée ou indéterminée, à la discrétion de la direction.
5.19 En cas de litige, la décision de la direction de Crypto Royal Casino prévaut et est définitive.
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